Prezzi dell’energia in calo per effetto della pandemia
Riduzione dei costi delle materie prime di energia e gas decise dall’
bollette
Truffe telefoniche al fine di attivare forniture di energia e gas
E’ stato messo in atto un ingegnoso raggiro telefonico per stipulare dei contratti di fonitura energia e gas a danno di ignari consumatori che si vedono attivato il servizio senza averne la chiara consapevolezza. La segnalazione è partita dalla Polizia di Stato tramite la pagina di Facebook, “Agente Lisa”, uno dei canali social nel quale …
Truffe telefoniche al fine di attivare forniture di energia e gas Leggi tutto »
Come scrivere una richiesta di indennizzo alla Telecom
Nelle condizioni generali del contratto della Telecom e nella carta dei servizi sono stabiliti i tempi di riparazione dei guasti superati i quali il cliente ha diritto ad essere rimborsato. Prima di inoltrare una richiesta di indennizzo è necessario aver segnalato il guasto al servizio clienti contattabile al numero telefonico gratuito 187, attivo 24h su …
Come scrivere una richiesta di indennizzo alla Telecom Leggi tutto »
Come adattare la scheda sim ai nuovi dispositivi
Quando si acquista un nuovo smartphone o tablet si può avere l’amara sorpresa che l’alloggiamento della sim non sia adatta ad ospitare la scheda che avevamo nel precedente dispositivo. La scheda sim che ha la funzione di connettere il dispositivo in cui è inserito alla rete telefonica, ha infatti avuto una costante evoluzione nei formati …
Come adattare la scheda sim ai nuovi dispositivi Leggi tutto »
Energia: da luglio variano i prezzi di luce e gas
Nel periodo estivo il prezzo della luce avrà un leggero rincaro e la bolletta del gas sarà più leggera. Secondo quanto stabilito dall’Arera, l’Autorità di controllo del settore dell’Energia e gas “si registra un deciso calo per le bollette del gas (-6,9%) e un leggero incremento per quelle dell’elettricità (+1,9%), che intacca solo in parte …
Energia: da luglio variano i prezzi di luce e gas Leggi tutto »
Vodafone rincara il prezzo delle tariffe
Vodafone ha annunciato una rimodulazione di alcune tariffe per la clientela residenziale. La modifica dei prezzi concerne le tariffe residenziali su fisso escludendo quindi dall’aumento le tariffe di telefonia mobile.
Stop ai conguagli elevati di gas luce e acqua
Il Governo mette un limite di tempo alla riscossione delle bollette di gas, luce e acqua. E’ quanto stabilito nella legge di Bilancio 2018 al vaglio del Governo e pronta per avere il via libera dal Parlamento alla fine del mese. Le nuove norme cambiano i tempi di prescrizione ridotti da cinque a due anni …
L’ Agcom interviene per ripristinare la fatturazione su 30 gg.
Saranno inflitte delle sanzioni economiche agli Operatori telefonici da parte dell’Agcom che ha avviato il procedimento per il mancato rispetto delle disposizioni relative alla cadenza delle fatturazioni e dei rinnovi delle offerte di comunicazioni elettroniche. Nella Delibera emanata nel mese di marzo l’Autorità ravvisava la necessità di ritornare al criterio mensile di fatturazione affinché …
L’ Agcom interviene per ripristinare la fatturazione su 30 gg. Leggi tutto »
Postemobile rimodula le tariffe a consumo
Postemobile, uno dei più importanti operatori mobili virtuali del settore, ha comunicato che introdurrà una modifica nella modalità di tariffazione delle tariffe. Le chiamate saranno tariffate a scatti anticipati di 60 secondi senza ulteriori modifiche sui prezzi applicati.