L’Agcom rilascia il codice di migrazione di Italiacom

18

aprile

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I clienti di Italiacom potranno finalmente effettuare il passaggio ad un altro operatore grazie al codice di migrazione rilasciato in via del tutto eccezionale dall’Autorità che ha attivato a tal fine una pagina web sul proprio sito Istituzionale.

L’intervento si è reso necessario per l’impossibilità di molti utenti a trasferire il proprio numero telefonico per l’assenza della fornitura da parte di Italiacom che ha una vertenza contrattuale con la Telecom fornitrice a sua volta del servizio di telecomunicazione elettronica. Continua »

Le promozioni adsl e telefono del mese

8

aprile

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Gentili lettori,
si riducono i tempi e si azzerano i costi per presentare un reclamo per l’adsl “lumaca”.
L’Agcom ha disposto che il certificato di qualità della connessione rilasciato dal programma ne.me.sys., l’unico a fornire valore di prova, sia trasmesso online e non più tramite raccomandata.
La procedura automatizzata è accessibile al termine della misurazione che richiede sempre la registrazione dell’utente sul sito misurainternet. Continua »

Le promozioni adsl e telefono del mese

14

marzo

promozioni-marzo
Gentili lettori,
chiamare dal fisso di casa ai telefonini ha visto un interesse crescente da parte degli Operatori che hanno ridotto i costi del traffico per la telefonia mobile a favore dei consumatori.
Alcune tipologie di abbonamento sono state riprogrammate per comprendere nei canoni mensili una gamma di servizi tra cui le chiamate gratis ai telefonini. Continua »

 
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